Versand

Versandrichtlinie

Versandgebiet

NOMA Cosmetics liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist künftig möglich.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Während Produkteinführungen, Sonderaktionen oder Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Versand

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet und beinhalten – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgung.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt:

2–4 Werktage

Bitte beachte, dass es sich hierbei um Richtwerte handelt. Lieferzeiten können aufgrund von Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder gesetzlichen Feiertagen variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Zahlung abschließt.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

NOMA Cosmetics übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Lieferadressen entstehen.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktiere uns bitte unter:

support@nomacosmetics.com

Wir setzen uns mit DHL in Verbindung, um den Versandstatus zu prüfen und das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Beschädigte Pakete

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung und sende uns folgende Informationen: