AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über die Website www.nomacosmetics.com der NOMA Cosmetics UG (haftungsbeschränkt), Rosenthaler Str. 17A, 10119 Berlin, Deutschland (nachfolgend „NOMA Cosmetics“ oder „wir“) tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. (Hinweis: Sofern auch Unternehmer als Kunden auftreten, gelten diese AGB entsprechend; das Widerrufsrecht nach § 5 dieser AGB besteht jedoch nur für Verbraucher.)
§ 2 Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen noch kein verbindliches Angebot dar. Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns zunächst eine automatische E-Mail zur Bestätigung des Bestelleingangs (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb von höchstens 5 Werktagen annehmen. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Frist angenommen worden sein, sind Sie nicht mehr an die Bestellung gebunden.
§ 3 Preise und Zahlung
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
Die Bezahlung der Waren erfolgt ausschließlich im Voraus. Als Zahlungsmethoden bieten wir insbesondere PayPal, Kreditkarte (über unseren Zahlungsanbieter) sowie Shop Pay an. Sie wählen die gewünschte Zahlungsart während des Bestellvorgangs aus. Mit Abschluss der Bestellung wird der fällige Betrag von uns bzw. dem jeweiligen Zahlungsdienstleister eingezogen.
§ 4 Lieferung und Versand
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Spanien, Italien, Belgien und in die Niederlande. Der Versand erfolgt mit unserem Logistikpartner DHL. Sofern nicht anders angegeben, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit ab Versand beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel ca. 2–4 Werktage. Bei Versand in andere der oben genannten Länder beträgt die Lieferzeit ca. 4–7 Werktage. Etwaige Abweichungen oder genauere Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder beim Checkout angezeigt. Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Online-Shop deutlich mitgeteilt. Falls wir Teillieferungen vornehmen (soweit für Sie zumutbar), berechnen wir für diese selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
§ 5 Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung weiter unten in diesem Dokument. Dort ist insbesondere geregelt, dass geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte aus Hygienegründen vom Widerruf ausgeschlossen sind.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (E-Mail: contact@nomacosmetics.com). Ihre Gewährleistungsrechte werden durch Versäumnisse einer Reklamation oder Kontaktaufnahme nicht eingeschränkt. Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 8 Gewährleistung
Für die Waren in unserem Shop bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Das heißt, Sie haben im Falle von Mängeln der gelieferten Ware die gesetzlichen Ansprüche aus §§ 434 ff. BGB. Wir geben keine zusätzlichen Garantien, sofern nicht auf der Produktseite ausdrücklich anders angegeben.
Bitte beachten Sie, dass geringe Abweichungen zwischen der Darstellung der Produkte im Online-Shop (insbesondere farbliche Abweichungen auf Fotos aufgrund von Lichtverhältnissen oder Bildschirmeinstellungen) und dem Aussehen der gelieferten Produkte technisch bedingt sind und keinen Mangel der Ware darstellen.
§ 9 Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Im Übrigen haften wir für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz unbeschränkt. Bei einfacher (leichter) Fahrlässigkeit haften wir – außer in den zuvor genannten Fällen – nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist unsere Haftung der Höhe nach jedoch begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Wichtige Hinweise zur Produktverwendung
• Unsere Kosmetikprodukte sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Bitte verwenden Sie die Produkte nicht im Inneren des Körpers oder auf verletzter Haut.
• Patch-Test empfohlen: Wir raten Ihnen, vor der ersten Anwendung eines Produkts einen Verträglichkeitstest an einer kleinen Hautstelle durchzuführen, um allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten auszuschließen.
• Farbdarstellung: Die angezeigten Produktfarben auf der Webseite können je nach Bildschirmeinstellung leicht vom Originalprodukt abweichen. Solche geringfügigen Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des EU-Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden der Sitz von NOMA Cosmetics (Berlin). Bei Verbrauchern verbleibt es für Klagen bei den gesetzlichen Gerichtsständen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.